2020-02-26
201次
质检主管
3K-4K/月
双休
五险一金
朝九晚五
包食宿
全勤奖
有补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门管理层
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求20岁--35岁
工作地点山东省聊城市东昌府区利民西路国贸大厦四层(一整层)(山东/聊城/东昌府区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
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职位描述
工作内容:负责抽听销售团队录音,对质检内容进行分析,找出目前存在服务、业务以及流程方面问题。并针对问题提出整改措施;梳理相应的流程,制定出引导流程,制作业务应答脚本
职位要求:1)大专及以上学历
2)具有1年或以上相关客服中心质检培训经验
3)口齿清晰,能说流利的普通话
4)具有建立和优化质量监控系统和标准的能力,具有良好的贯彻执行评估系统的能力
5)条理清晰,逻辑思维强,熟练使用EXCEL和WORD文档操作。
工作时间:8.30-12.30 13.30-17.30 周末双休
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